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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Objet

Les présentes CGV régissent les abonnements payants à la plateforme Côté Local souscrits par des professionnels (B2B).

2. Offres et prix

Les offres en vigueur (Standard, Premium) sont décrites sur la page Tarifs. Les prix affichés s'entendent hors taxes ; la TVA française au taux en vigueur (20 %) est ajoutée à la facturation.

3. Essai gratuit

Un essai gratuit de 14 jours est proposé. Aucune carte n'est requise pour démarrer l'essai et aucun engagement n'en découle.

4. Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Aucune donnée de carte n'est stockée par Côté Local. Les abonnements sont prélevés mensuellement à la date anniversaire de souscription.

5. Durée et résiliation

Les abonnements sont sans engagement de durée. L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace ; la résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours, sans remboursement au prorata.

6. Droit de rétractation

Les abonnements étant souscrits par des professionnels dans le cadre de leur activité, le droit de rétractation prévu pour les consommateurs ne s'applique pas.

7. Disponibilité du service

Côté Local s'engage à fournir une disponibilité raisonnable de la plateforme. Le support répond sous 24 h ouvrées.

8. Responsabilité

La responsabilité de Côté Local est limitée au montant des sommes effectivement versées par le client au titre des 12 derniers mois.

9. Droit applicable

Droit français. Tribunaux de Tours compétents pour tout litige.